업로드한 상품(사진인화 제외)을 장바구니나 MY보관함에 담아놓았을 경우 담을 날로부터 한달동안만 보관이 됩니다.
그리고 비회원의 경우 아이디가 존재하지 않으므로 MY보관함에 담을 수 없고, 장바구니 보관도 이뤄지지않습니다.
다만, 로그인후 담았던 데이터가 한달이 되기전 삭제되었다면 아래와 같은 방법으로 확인해보시기 바랍니다.
※ 상품을 작업했던 pc에서 확인을 부탁드립니다.
홈페이지 우측의 【pc저장 불러오기】를 눌러주시면 아래와 같은 팝업창이 나옵니다.
여기에서 【자동저장】탭은 고객님께서 작업중인 상품을 캔버스 프로그램이 5분 혹은 10분마다 자동으로 저장한 목록을 보여드리고 있는데 여기에서 작업했던 상품을 찾아 선택후 불러오기를 눌러서 삭제된 데이터가 맞는지 확인을 부탁드립니다.
